Hace casi un mes, me he dado de baja la línea de fibra óptica.
Hoy, me ha llegado la factura de esa empresa...
No me lo puedo creer, pero total a pagar es: 0,00 euros.
De hecho, me descuentan 4,79 euros directamente de mi cuota 0 euros...
Total (base imponible I.V.A.): -4.79
I.V.A. 16%: -0,77
Total factura: -5.56
Saldo a su favor **: 5,56
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Total a pagar: 0,00 euros.
** A compensar en próximas facturas.
Así que me han estafado 5,56 euros... ¿O he entendido mal? Porque después de dos asteriscos me dice: a compensar en próximas facturas, que nunca me llegarán...
El concepto de descuento es: Devolución por Baja en Pago Adelantado, -4,79 euros.
Ya lo veré, ya lo veré. Mantendré informados.
6 comentarios:
¿Es una forma de hacer que sigas con la compañía? ¿Te dan 5€ y te quitan 20?
Incluso, me ofrecieron la mitad de la tarifa durante 6 meses después de la reclamación. Pues, es posible. Pero, no pierdo 20 por 5 euros, tranqulia, jajaja.
Pues si tan desesperados están, ¿porque no mejoran el servicio?
El que quiere lo más barato..., al final hay que pagar mucho...
Es lo que se trata...
¿Servicios? No quieren mejorar, pues nos consideran como unos tontos...
Tranquila, si el saldo a su favor es positivo quiere decir que te darán los 5 euros, no que los tienes que pagar...
hcr, gracias, ya sé. No me toca a pagar. Pero..., he perdido 5 euros, por decir alguna manera (a no ser que ellos emitan una factura a mi favor, ya veremos). Si mantuviera la relación con Auna (ONO), me abonarían 5 euros en siguientes facturas, pero si no... ... ... Lo que quería decir es...: ¡Son mafiosas!
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